Νομική Ανακοίνωση

Legal Notice

1. Στοιχεία Παρόχου

Ο ιστότοπος www.nxtai.gr ανήκει και διαχειρίζεται από την NXTAI.

Επωνυμία: NXTAI
Ιστότοπος: www.nxtai.gr
Έδρα: Λ. Μεσογείων 165, Μαρούσι 151 26
Email: in**@***ai.gr
Τηλέφωνο: 210 300 0522

2. Αντικείμενο Δραστηριότητας

Η NXTAI παρέχει υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματοποίησης επικοινωνίας, όπως:

  • AI Chatbots.

  • AI Voicebots.

  • Συστήματα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών.

  • Αυτοματοποιημένες ροές συνομιλιών και κλήσεων.

  • Διασυνδέσεις με τρίτες πλατφόρμες.

  • Αναφορές απόδοσης και analytics.

  • Υπηρεσίες υποστήριξης, παραμετροποίησης και βελτιστοποίησης AI συστημάτων.

Οι υπηρεσίες της NXTAI απευθύνονται σε επιχειρήσεις που επιθυμούν να αυτοματοποιήσουν μέρος της επικοινωνίας τους με πελάτες, επισκέπτες, leads ή συνεργάτες.

3. Πληροφοριακός Χαρακτήρας Περιεχομένου

Το περιεχόμενο του ιστότοπου www.nxtai.gr παρέχεται για ενημερωτικούς και εμπορικούς σκοπούς.

Η NXTAI καταβάλλει εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες του ιστότοπου να είναι ακριβείς, ενημερωμένες και κατανοητές.

Ωστόσο, δεν εγγυάται ότι το περιεχόμενο είναι πάντοτε πλήρες, ακριβές, ενημερωμένο ή απαλλαγμένο από σφάλματα.

Οι πληροφορίες του ιστότοπου δεν αποτελούν νομική, τεχνική, οικονομική, ιατρική ή άλλη εξειδικευμένη επαγγελματική συμβουλή.

4. Ευθύνη για Υπηρεσίες AI

Οι υπηρεσίες AI Chatbot και AI Voicebot λειτουργούν με τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματοποιημένης επεξεργασίας.

Τα αποτελέσματα ή οι απαντήσεις των συστημάτων μπορεί να επηρεάζονται από:

  • Τα δεδομένα που παρέχει ο πελάτης.

  • Τις οδηγίες και ρυθμίσεις που έχουν συμφωνηθεί.

  • Το περιεχόμενο της βάσης γνώσης.

  • Τη διαθεσιμότητα τρίτων παρόχων.

  • Τεχνικούς περιορισμούς των συστημάτων.

  • Τον τρόπο με τον οποίο ο τελικός χρήστης διατυπώνει το αίτημά του.

Η NXTAI δεν ευθύνεται για αποφάσεις που λαμβάνει ο πελάτης ή ο τελικός χρήστης αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης απάντησης, χωρίς ανθρώπινη επαλήθευση όπου απαιτείται.

5. Εξωτερικοί Σύνδεσμοι

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους ιστότοπους ή υπηρεσίες.

Η NXTAI δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου, την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα ή τις πρακτικές τρίτων ιστότοπων.

Η πρόσβαση σε εξωτερικούς συνδέσμους γίνεται με ευθύνη του χρήστη.

6. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, λογοτύπων, γραφικών, εικόνων, video, δομής, σχεδιασμού, ροών, κώδικα και εμπορικών σημάτων, αποτελεί πνευματική ή βιομηχανική ιδιοκτησία της NXTAI ή τρίτων δικαιούχων.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση, δημόσια προβολή ή εμπορική χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της NXTAI ή του νόμιμου δικαιούχου.

7. Εμπορικά Σήματα

Η ονομασία NXTAI, το λογότυπο και κάθε σχετικό διακριτικό γνώρισμα ανήκουν στην NXTAI ή στους νόμιμους δικαιούχους τους.

Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση απαγορεύεται.

8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω του ιστότοπου και των υπηρεσιών της NXTAI πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Ο χρήστης καλείται να διαβάσει την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Cookies πριν από τη χρήση του ιστότοπου ή των υπηρεσιών.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η NXTAI δεν ευθύνεται για:

  • Προσωρινή ή μόνιμη μη διαθεσιμότητα του ιστότοπου.

  • Τεχνικά προβλήματα ή διακοπές τρίτων παρόχων.

  • Απώλεια δεδομένων λόγω εξωτερικών παραγόντων.

  • Κακή χρήση των υπηρεσιών από πελάτη ή τρίτο.

  • Παραβίαση υποχρεώσεων ενημέρωσης ή συγκατάθεσης από τον πελάτη.

  • Περιεχόμενο ή δεδομένα που παρέχονται από τον πελάτη.

  • Αποτελέσματα AI που δεν επαληθεύονται από άνθρωπο όπου απαιτείται.

  • Ζημία που προκύπτει από μη ορθή χρήση των υπηρεσιών ή από χρήση αντίθετη με τους Όρους Χρήσης.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η παρούσα Νομική Ανακοίνωση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο.

Για κάθε διαφορά που σχετίζεται με τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες της NXTAI, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικές διατάξεις νόμου.

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την παρούσα Νομική Ανακοίνωση, μπορείτε να επικοινωνείτε με την NXTAI:

Email: in**@***ai.gr
Τηλέφωνο: 210 300 0522
Διεύθυνση: Λ. Μεσογείων 165, Μαρούσι 151 26