ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Συχνές Ερωτήσεις για AI Voicebot & Chatbot

Τι μπορώ να αυτοματοποιήσω με ένα AI Chatbot ή Voicebot;

Εξυπηρέτηση πελατών (FAQ), συλλογή αιτημάτων, κλείσιμο ραντεβού, προ-αξιολόγηση leads, ενημερώσεις κατάστασης και δρομολόγηση σε άνθρωπο όταν χρειάζεται.

Σε ποιες πλατφόρμες μπορεί να μπει το chatbot;

Σε website, eShop, landing pages, Facebook/Instagram Messenger και (ανάλογα με τη λύση) WhatsApp. Μπορεί επίσης να συνδεθεί με CRM και φόρμες.

Μπορεί να λειτουργεί στα Ελληνικά και να “μιλάει” φυσικά;

Ναι. Το σύστημα υποστηρίζει Ελληνικά και ρυθμίζεται με κατάλληλο τόνο/λεξιλόγιο ώστε να απαντά με φυσικό και επαγγελματικό τρόπο.

Πόσο γρήγορα γίνεται η υλοποίηση;

Συνήθως από λίγες ημέρες έως 2–3 εβδομάδες, ανάλογα με τα σενάρια, τις ενσωματώσεις (CRM/ημερολόγιο/τηλεφωνία) και τον όγκο περιεχομένου.

Είναι ασφαλές και συμβατό με GDPR;

Ναι. Χρησιμοποιούμε consent-first ροές, συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα και εφαρμόζουμε πρακτικές ασφάλειας/καταγραφής ώστε να υπάρχει έλεγχος και διαφάνεια.

Πώς μετράμε αποτέλεσμα (ROI);

Με KPIs όπως: αριθμός αιτημάτων, ραντεβού, leads, click-to-call, χρόνος απόκρισης, ποσοστό επίλυσης χωρίς άνθρωπο, και μετατροπές από καμπάνιες/traffic.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία σε AI Chatbot ή Voicebot